FAQ

Часто задаваемые вопросы

▎Сотрудничество

1. Каков минимальный объем заказа (MOQ)? Я не хочу заказывать слишком много для нашего первого сотрудничества. Примете ли вы пробный заказ на 200 штук?

200 штук возможны, при условии, что вы предоставите мне больше информации о вашем продукте/услуге, чтобы я мог убедиться, что вы являетесь ценным клиентом. Даже если мы не получим прибыль от этого заказа, мы готовы расти вместе с вами.

2. Могу ли я лично посетить вашу фабрику? Я хотел бы посетить ее после Кантонской ярмарки/выставки.

3. Я новичок в производстве изделий из соломы, можете ли вы порекомендовать какие-нибудь популярные модели?

4. Можно ли комбинировать разные стили и цвета для группового заказа? Например, несколько сумок, шляп и корзин для хранения, чтобы составить полный заказ?

5. Минимальный объем заказа рассчитывается по стилю или по цвету? Если у меня есть два цвета одного стиля, нужно ли заказывать по 500 штук каждого?

Мы рекомендуем заказывать по 500 штук каждого. Таким образом, вы получите самую низкую цену. Мы также скорректируем заказ в зависимости от вашей ситуации. Если вы крупный клиент или после общения с вами мы посчитаем, что у вас есть потенциал, мы готовы принять решение о размере заказа, исходя из ваших потребностей.

▎Прототипирование

1. Сколько времени занимает изготовление образца? Сколько это стоит? Могу ли я получить возврат средств после оформления заказа? Предоставляются ли бесплатные образцы постоянным клиентам?

Обычно изготовление образцов занимает 7-15 дней. В зависимости от ситуации мы можем ускорить процесс. Стоимость изготовления образцов варьируется от 300 до 1000 в зависимости от сложности. В принципе, образцы не подлежат возврату после оформления заказа, но возможны переговоры. Постоянные клиенты всегда получают бесплатные образцы.

2. У меня есть только изображение-образец из Pinterest/Instagram, физического образца нет. Можете ли вы изготовить его?

3. Можете ли вы гарантировать, что оптовый заказ будет точно таким же, как подтвержденный образец? Будут ли какие-либо различия в цвете или текстуре?

4. Можете ли вы изготовить наш собственный логотип/ярлык? Логотип будет вплетен, напечатан или нанесен на кожаную этикетку? Сколько это будет стоить?

Наша фабрика производит продукцию для широкого круга брендов. Мы предлагаем различные технологии, такие как плетение, печать, вышивка на махровой ткани, вышивка и клеевое соединение, которые позволяют красиво отображать логотипы на нашей продукции.

▎Сроки оплаты и доставки

1. Какие способы оплаты вы поддерживаете? Принимаете ли вы аккредитив (LC)? Могу ли я оплатить остаток суммы при предъявлении копии коносамента при первом сотрудничестве?

2. Каковы сроки выполнения оптовых заказов? Мне нужно срочное производство к пляжному сезону/рождественскому сезону. Можете ли вы ускорить производство? Будут ли задержки в пиковый сезон?

3. Цена указана на условиях FOB Циндао? Можете ли вы организовать доставку напрямую на склад Amazon FBA через экспедитора?

4. Каковы сроки выполнения повторных заказов? Предоставляются ли скидки на повторные заказы при долгосрочном сотрудничестве?

▎Риски контроля качества

1. Морская перевозка занимает более месяца. Может ли продукция заплесневеть? Какие средства против плесени вы используете?

У нас большой опыт экспорта. Перед упаковкой мы проверяем влажность продукции, чтобы убедиться, что она соответствует стандартам морской перевозки. Мы также проводим сушку на воздухе и обработку против плесени, и каждый продукт перед упаковкой обрабатывается осушителем.

2. Не заржавеет ли фурнитура? Возникнут ли проблемы с доставкой в прибрежные/влажные страны?

3. Соответствует ли продукция требованиям EU REACH/US CPSIA/требованиям к отчетности? Можете ли вы предоставить официальные отчеты?

4. Что произойдет, если возникнут проблемы с качеством оптового заказа? Предлагаете ли вы компенсацию?